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Cómo llenar el formulario de pedido

Qué poner en cada campo para que tu pedido nos llegue completo y te podamos escribir.

Dónde está el formulario

Está en Mi pedido. Aparece cuando tenés al menos una prenda agregada. Si está vacío, primero agregá algo desde la tienda.

A la par del formulario (en el teléfono, arriba) ves el resumen: cada prenda con su talla, la cantidad y el subtotal. El subtotal todavía no incluye el envío.

Campo por campo

CampoQué ponerEjemplo
NombreTu nombre.María
ApellidoTu apellido.López
Correo electrónicoUn correo que revisés. Con él identificamos tu pedido.maria@correo.com
WhatsAppEl número donde te vamos a escribir para confirmar y cobrar. Revisalo dos veces: si tiene un error, no te podemos contactar.9999-9999
DepartamentoAdonde va el paquete. Viene marcado Cortés; cambialo si es otro.Cortés
CiudadLa ciudad o municipio de entrega.San Pedro Sula
Dirección de entregaColonia, calle, número de casa y una referencia que ayude al repartidor.Col. Trejo, 12 calle, casa 340
Notas para la tiendaOpcional. Lo que necesitemos saber.Es para regalo, lo necesito antes del sábado

Para tener en cuenta

Todos los campos son obligatorios menos las notas. Usamos tus datos solo para coordinar este pedido.

Cuando tocás Enviar mi pedido

  1. 1Guardamos tu solicitud y apartamos esas prendas para que nadie más las pida mientras verificamos.
  2. 2Te mostramos una pantalla de confirmación con tu código de pedido. Guardalo: con él te atendemos más rápido.
  3. 3Verificamos en tienda que tengamos cada prenda en tu talla y te escribimos por WhatsApp con el total y el envío.
  4. 4Pagás por transferencia o link de pago, y enviamos.

Si aparece un mensaje de error

MensajeQué hacer
Tu pedido está vacíoAgregá al menos una prenda desde la tienda y volvé a Mi pedido.
Revisá los datosHay un campo vacío o con un formato que no sirve, casi siempre el correo. Corregilo y enviá de nuevo.
Uno de los productos se quedó sin stockOtra persona pidió la última pieza de esa talla mientras armabas tu pedido. Quitá esa prenda y enviá de nuevo.
Tuvimos un problema al guardar el pedidoEsperá un momento y volvé a intentar. Si sigue, escribinos por WhatsApp.

¿Te quedó alguna duda?

Escribinos por WhatsApp o Instagram con tu código de pedido y te ayudamos.